保洁培训教程二

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     7. 如何使用家具蜡？
       先将蜡倒一些在干布或家具表面上擦拭一遍，这一遍是清洁家具。约 15 分钟后再用同样的方法擦拭一遍，这一遍是上光。两次擦拭后效果极佳。
      
      8. 封蜡有什么区分 ?
      
      9. 采购清洁剂应注意哪些问题？
       在购买清洁剂以前，管理者必须先弄清以下几个方面的问题。
     （ 1 ）需要什么品种的清洁剂，它们分别会被用于何处。
     （ 2 ）需要多少清洁剂，一次购进可用多久，是批量购进合理还是少量购买好。  
       （ 3 ）现有哪些厂家的产品可咨询，厂方有无售后服务。
     （ 4 ）可以接受的价格（报价）。
     （ 5 ）货比三家。
     （ 6 ）选购清洁剂要看浓度。
     （ 7 ）购买清洁剂时应选择液体清洁剂。
     （ 8 ）购买清洁剂时不能以其泡沫的多少来确定质量，而应看其去污效果、对物体的损伤程度和安全性，应要求厂家作示范，并提供良好的售后服务。
     （ 9 ）要选择环保产品，尽量不购买含氟的化学剂。
     在上述问题弄清后，方右向采购部提出采购计划书，标明品牌、价格、数量，以保证能买到合适的清洁课剂。
    
     10 、怎样搞好清洁剂的使用控制？
       （ 1 ）散装的清洁剂经稀释后，最好安装在高气压瓶内通过挤压使用。
     （ 2 ）培训服务员下确使放置清洁剂，并按规定程序进行操作。（ 3 ）在通风良好的地方使用。
     （ 4 ）切忌在类似明火之处使用的清洁剂，如照明灯或取暖器旁。
     （ 5 ）为使用完全应配备相应的防护用具，如橡皮手套等。
     （ 6 ）平时应多作保养，尽量少做清洁工作。在物体不太脏时，使用适量的清洁剂   ，不仅省时、省节约清洁剂   ，而且有益于物体的保养，延长菘使用寿命。切不能到物体很“脏”时再用大量清洁剂，既花时间又费力，效果还不好，对物体损伤也很大。
    
     11 、怎样搞好清洁剂的安全管理？
     （ 1 ）制定相应的规章制度，培训服务员掌握使用和放置清洁剂的正确方法，平时注意检查和提醒服务员严格按规进行操作。
      （ 2 ）对强酸、强碱的清洁剂应先采取稀释处理，然后尽量装在喷壶内，再分发给服务员使用。
      （ 3 ）配备权应的防护用具，如合适的清洁工具、防护手套等。

   （ 4 ）禁止服务员在工作区内吸烟。严查严罚以减少危害源。
    
     12 、清洁设备可以为哪几类？
      清洁设备可分为两大类：
      （ 1 ）一般清洁器具。包括手工操作和不需要电机驱动的清洁设备，如抹布、扫帚、拖把、房务工作车、玻璃清洁器等。
      （ 2 ）机器清洁设备。一般反映要经过电机驱动的器具，如吸尘器、吸水机、洗地机、洗地毯机、打蜡机等。

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